随着全球健身行业开始复苏并再次崛起，行业迎来了新的挑战，不断变化的外部环境与市场状况作用下，上下游供给和需求端也在产生着变化，给健身行业带来了不小的影响，健身场馆如何面对并克服疫情反复带来的挑战与考验，一直是行内从业者所关心的重点问题。
留住会员可能是企业生存的命脉
对于健身俱乐部和工作室来说，客户的反馈非常重要，客户的反馈能够帮助俱乐部和工作室尽可能交付出最好的产品，而且与会员和顾客建立良好的关系。
从历史经验看，一般来说，老会员在俱乐部的消费比普通会员要多，老会员不仅按月支付会费，而且会购买会费之外的服务，比如私教课，小班课，还会购买针对某个专项的技术指导课程。根据咨询公司的调研结果显示，留存率提高5%，就会增加25%-95%的利润。老客户的复购率在60%-70%之间，而新客户的购买率只有5%-20%。
对实体店来说，线上课不可或缺
健身房实体店能够提供轻松友好的健身氛围，会员在现场能得到教练的悉心帮助，这样的线下服务就和Peloton、苹果健身+和YouTube的单一线上服务形成了鲜明对比。线上团操课或者私教课可以成为线下服务最好的补充，可以让会员从中体会到更多价值，也能够助力俱乐部拓展新客户。
团操课是很多俱乐部会员的宠儿，去工作室健身的会员也喜欢上团操课，所以，一堂优秀的团操课可以帮助健身馆获新客、提高会员留存，增加转介绍。管理得当的话，团操课会是增长健身馆业绩的利器。
线上和线下混合模式中的团操课可以帮助俱乐部完善产品，提供给会员和健身爱好者一种新颖的参与方式。
优秀人才的聘任、培养、保留
一个受过良好训练、积极性高的员工不仅可以帮助俱乐部提升销售业绩，增加会员数量，提高会员留存率，帮助会员实现他们的健身目标，还可以完善俱乐部现有的管理体系，有利于发展新的业务，帮助俱乐部打造一直成功的新团队。
这样的团队可以使你的健身俱乐部或工作室发展壮大，但能找到这样一支团队困难可能也不小。此外，还要对他们进行培训，进一步提升技能，然后留住人才，这些都是必须要解决的棘手问题。
在疫情带来的诸多不确定之中，唯有直面挑战，积极拥抱行业变化，不断研究消费者心理与实际需求，真正提升自己的技术与服务能力。
DHZ自创立以来，坚守初心，在生产过程中的每一个环节，精益求精，在产品上，不断打破技术瓶颈，通过创新升级来提升产品品质，打造出与国际接轨的现代化生产流水线，在生产过程中的每一个环节，研发了多个产品技术专利，用国际标准的高质量产品来完美诠释“中国制造”。